JENGACORE / DOCUMENTATION UTILISATEUR

Comprendre la plateforme. Exploiter avec confiance.

Un guide pratique des portails Hub et DFSP, des opérations de paiement, des contrôles de gouvernance, des modules optionnels et des actions à entreprendre.

SECTION 01

Choisissez votre point de départ

JengaCore fournit deux vues basées sur les rôles d'un même écosystème de paiement.

J'exploite le hub de paiement

Superviser participants, liquidité, limites, transferts, règlements, litiges, approbations, audit et services communs.

Ouvrir le Portail Hub

Je représente un participant

Surveiller les comptes, transferts, obligations de règlement, litiges, recherches et utilisateurs de votre établissement.

Ouvrir le Portail DFSP

SECTION 02

Démarrage rapide par responsabilité

Votre rôle détermine ce que vous pouvez voir et modifier. Une action absente dépend généralement du rôle, du tenant ou d'un module.

Opérateur Hub

Participants, positions, transferts, règlements, ALS et litiges

Finance Hub

Liquidité, fonds, exposition NDC, règlement et preuves financières

Analyste risque

Enquête sur les transferts, constats, dossiers et contexte réseau

Administrateur

Utilisateurs, rôles, configuration, intégrations, modules et approbations

Utilisateur rapports

Tableaux, analyses, exports et audit sans modification

Utilisateur DFSP

Comptes, transferts, règlements, litiges et utilisateurs de son établissement

SECTION 03

Parcours opérationnels essentiels

Suivez les preuves de l'observation à une décision autorisée. Une modification sensible peut attendre une approbation indépendante.

FLOW 01

Enquêter sur un transfert

Rechercher le transfert, vérifier les parties et le montant, examiner le cycle et les preuves liées.

FLOW 02

Surveiller la liquidité

Comparer position, valeur réservée, NDC et seuil avant toute action sur les fonds ou limites.

FLOW 03

Terminer un règlement

Vérifier les totaux, fermer la fenêtre, créer le règlement, suivre les états et confirmer l'externe.

FLOW 04

Traiter un litige

Classer, joindre les preuves, affecter, suivre le SLA et documenter la résolution.

FLOW 05

Approuver une action sensible

Vérifier valeurs, motif, preuves et impact. Le demandeur ne peut pas s'auto-approuver.

FLOW 06

Examiner un risque

Évaluer score, règle, contexte transactionnel et réseau, puis enregistrer une décision.

SECTION 04

Répertoire des fonctions

Utilisez cette carte pour trouver la page adaptée à votre tâche.

Participants

Inscription, activation, devises et détails opérationnels

Positions et NDC

Exposition nette, réserves, limites et seuils

Fonds

Mouvements de liquidité avec références et approbations

Transferts

Cycle, contreparties, état et examen des risques

Règlements

Fenêtres, nets participants, états et confirmation

ALS / Recherche

Associer un identifiant au DFSP propriétaire

Litiges

Dossiers, preuves, affectation, SLA et résultats

Rapports et analyses

Exports probants, tendances et exploration

Audit

Acteur, action, résultat, métadonnées et chaîne infalsifiable

Administration

Utilisateurs, rôles, configuration, intégrations et modules

05 / MODULE SYSTEM

Fonctionnement de l'approche modulaire

Le cœur des opérations de paiement reste neutre vis-à-vis des fournisseurs. Les modules optionnels enregistrent navigation, API, webhooks, alertes, dossiers ou analyses derrière des contrats stables. La page de transfert présente une évaluation générique ; le fournisseur apparaît dans l'administration du module et les preuves.

Les transferts et règlements continuent lorsqu'un module est désactivé
Chaque module déclare autorisations, portée, santé et surfaces ajoutées
Tazama ou JengaCore AML sont des exemples, pas des prérequis

CORE CONTRACT → MODULE ADAPTER → PROVIDER

SECTION 06

Des contrôles fiables

JengaCore sépare visibilité, autorité et preuves afin que la rapidité opérationnelle ne contourne pas la responsabilité.

Contrôle par rôle

L'interface et le backend appliquent les capacités

Isolation tenant

Un DFSP voit uniquement son organisation

Approbation à quatre yeux

Demandeur et contrôleur sont différents

Preuves d'audit

Les actions importantes créent des événements liés

Risque consultatif

Le contrôle informe sans bloquer silencieusement

Traçabilité

Corrélation et traces facilitent l'enquête

SECTION 07

Terminologie essentielle

Position: Valeur nette courante ; négative signifie émetteur net
NDC: Plafond débiteur net autorisé
Liquidité: Fonds réellement disponibles pour le règlement
Fenêtre de règlement: Groupe de transferts éligibles traités ensemble
ALS: Service associant un alias au DFSP
Maker-checker: Un second utilisateur indépendant autorise la proposition
Évaluation du risque: Score neutre, indicateur, date et référence de preuve
Module: Capacité optionnelle derrière des contrats stables

SECTION 08

Quand quelque chose semble incorrect

Page ou action absente

Vérifiez espace, rôle, tenant, autorisation et modules.

Données vides

Effacez les filtres et vérifiez période, tenant et service amont.

Action en attente

Ouvrez Approbations et demandez un autre utilisateur autorisé.

Transfert retardé

Examinez le cycle pour identifier l'acteur ou la phase.

Résultat risque absent

Confirmez qu'un module compatible est actif et sain.

Règlement bloqué

Vérifiez état, totaux, références, autorisation et approbations.